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맞춤형 포장이사 서비스 ‘골드이사’ 고객만족도 높아

기사승인 2017.11.14  14:19:01

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이사를 앞두고 소비자들은 지인의 소개 또는 한정적인 정보나 광고만 보고 포장이사 업체를 선택하곤 한다.
 
이에 대해 이사업계 관계자들은 “포장이사 업체를 선택함에 있어 올바른 정보가 중요하다”며 “잘못 포장이사 업체를 선택 하게 되면 과도한 요금 지불 등 여러 피해사례가 발생 할 수 있어 이사업체를 선정하는 데 주의가 요구된다”고 설명했다.
 
하지만 소비자 입장에서 처음부터 믿고 맡길 수 있는 포장이사를 한 번에 찾는 것이 쉬운 일이 아니다. 물론 포장이사 업체도 나날이 까다로워지는 소비자의 니즈를 충족시키는 것이 쉽지 많은 상황이다.
 
소비자로부터 높은 만족도를 평가 받는 포장이사 전문업체 ‘골드이사’는 맞춤형 프리미엄 포장이사 서비스 실현에 앞장서며 전문성과 가성비 그리고 친절도까지 갖춰 눈길을 끌고 있다.
 
골드포장이사는 전문성과 친절함을 겸비한 포장이사 업체로 소비자의 니즈를 충족시키기 위해 꾸준한 노력을 하고 있다. 특히 포장이사의 기본에 충실하기 위해 전문 포장 서비스에 중점을 두고 있다.
 
실제로 가구 및 가전제품 이사전용 포장지사용, 침대 매트리스 전용 패키징, 욕실 및 신발장 분리 포장, 냉장고 물품 아이스박스 포장, 유리그릇 등 파손 위험성 높은 제품은 특수 에어캡 사용 등 각 품목에 맞게 골드이사 직원이 직접 포장을 진행한다.
 
또 포장 이후 클리닝 서비스를 제공한다. 크리닝 과정은 냉장고, 싱크대, 가스렌지 등 찌든 때 제거는 물론 입주 후 필요한 스팀청소 등이다. 소비자 만족도를 향상을 위해 매진하고 있는 골드이사는 품질 좋은 프리미엄 포장이사 서비스로 명성이 자자하다.
 
특히 가격경쟁력도 돋보인다. 골드포장이사는 가성비 좋은 포장이사로 손 하나 댈 것 없는 완벽한 포장이사 서비스 시스템을 전국 모든 지점에서 동일하게 제공한다. 서울 및 경기권 대부분의 포장이사는 본사 팀이 직접 책임제로 진행한다. 지방 역시 각 지역별로 현장노하우와 신뢰도가 높은 곳을 선별해 연합으로 운영함으로써 ‘본점의 운영방침’ 전 지점 동일하게 수행한다.
 
지난 2016년에는 포장이사 전문업체로써 서울시 표창업체로도 선정돼 골드이사의 우수한 품질을 인정 받은 바 있다.
 
이처럼 전문성과 신뢰도 향상을 집중하고 있는 골드이사 포장이사는 전국 어느 지점에서든 청소가 필요 없는 원스톱이사시스템을 지향하며, 일용직과 아르바이트생이 아닌 100% 정직원으로 구성된 직원이 함께해 만족도가 높다.
 
골드이사 관계자는 “이사부터 청소까지 신뢰 높은 서비스를 지향하고자 노력하는 골드이사를 고객들이 먼저 알고 인정해줘서 입소문을 타는 것 같아 보람차다”며 “합리적인 가격책정으로 포장이사의 전문성과 편의성을 동시에 높이고, 체계적인 포장이사 서비스를 구현해 그 영역을 확대하고자 노력한다”고 전했다. 이수호 기자 goodnights1@leaders.kr

 
<저작권자 © 일간리더스경제신문 무단전재 및 재배포금지>
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